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お買い物ガイド

お支払

お支払いは、クレジット、NP後払い、銀行振込がご利用いただけます。

クレジット

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

NP後払い
  • ○このお支払方法の詳細
  • 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
  • ○ご注意
  • 後払い手数料:無料 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
  • ○30日間返品保証制度の限定
  • 後払いによるご購入は、30日間返品保証制度の対象外となりますのでご了承ください。

銀行振込

ご注文後、指定口座へ代金をお振り込みください。 なお、振込手数料はお客さま負担とさせていただきます。ご了承ください。 ご入金確認後、商品を手配いたします。
  • 銀行名: 楽天銀行
  • 支店: 第一営業支店(251)
  • 口座番号: 7224556
  • 科目:  普通口座
  • 名義:  カ)エリフェット

代引き交換

【業者】佐川急便 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
~ 9676円 324円
9677 ~ 29568円 432円
29569 ~ 99352円 648円
99353 ~ 298920円 1080円
【備考】
  • ●当店からお送りするメールに記載の金額を現金で、商品配送時にご用意ください。
  • ●当日14時までのご注文は、当日中に発送いたします。(土・日・祝日を除く)

発送について

■佐川急便でのお届けとなります。
  • ご注文の確認後、お届けまでには2日~7日を要します。 配送地域・商品の在庫状況により異なる場合がございますのでご了承ください。
  • 【送料】 無料 (離島は送料別途)
  • 到着日指定は5営業日以降からご指定いただけます。
  • 万一商品に欠損がございましたら、交換をお受けいたしますので、商品到着後10日以内にご返送願います。

営業時間

ご注文は年中無休・24時間承っております。 (システムメンテナンスなどを除く) 休業日の受付メールは行なっておりません。 受付メールが遅れる場合がございますがご了承願います。

取替え・返品について

  • ・破損・動作不良品は送料弊社負担にてお取替えいたします。メールにてご連絡後、商品お届け日より10日以内に着払いでご返送ください。
  • ・お取替えに関しましては、当社での対応とさせていただきます。 提携販売会社での購入の場合は、購入日の分かるレシートか領収書(原本)を同封してください。
  • ・ご返品に関しては、購入先での対応となります。新品の購入で、30日間以内の商品到着のみ承ります。
  • ・返品については、当社、および提携販売会社以外の第三者から譲渡品、売買品、並びに中古品等については返品の対象外となります。
  • ・返品をご希望される際は、必ず購入先に返品したい理由を商品到着日を含めて30日以内にご連絡ください。
  • ・返品希望のご連絡がなく、商品を一方的に送ってこられた際には返品をお受けできません。
  • ・返品の際、商品をお送りいただく際には、教材の付属品を含めてすべてをご返却ください。教材の付属品等が不足している場合は返品に応じられません。
  • ・上記の初期破損の取替時期を越えた(11日以上経過した)商品に関しましては、未破損に限り承ります。
  • ・テキスト内に記入した形跡がある場合や、商品・CD等に傷がある場合は、返品を承れません。
  • ・ご返品の送料、ご返金の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • ●お支払方法による30日間返品保証制度の限定●
  • 保証制度が適応される支払方法は、クレジットカード、銀行振込、代引交換のいずれかとなります。(銀行振込手数料や代引手数料は返金されません)後払いによるご購入は、当返品保証の対象外となりますのでご了承ください。

その他

  • お客様のお名前・お電話番号・ご住所・メールアドレス・お誕生日などの個人情報は当社が責任を持って安全に管理し、警察署・裁判所など公的機関の指示がない限りそれを第3者に開示することはございません。また、パソコン従事者を限定し徹底して個人情報を保守しております。
  • ネットでのご注文は24時間受け付けております。
  • お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
  • 電話番号:06-6152–8830 【平日12:00~20:00】
  • ※土日祝祭日はお休みをいただきます。
  • ※メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。